Merino Wooly recomandă spălarea manuală a articolelor dar este posibilă si spălarea automată în mașina de spălat, pe programul special pentru lână la o temperatură de maxim 30 °C.

Stoarcerea produselor din lână merinos sau lână ecologică se face prin presare cu un material textil, urmată de uscarea pe un plan orizontal și nu prin atârnare. Nu este necesară utilizarea fierului de călcat.

Se va evita expunerea la razele directe ale soarelui sau a surselor de căldură (radiatoare).

Produsele achiziționate prin  www.merinowooly.ro se supun condițiilor de garanție pentru conformitate prevăzute de legea 449/2003 republicată și O.G 21/1992 republicată. Pentru acordarea garanției este necesară respectarea instrucțiunilor de întreținere și folosire prezentate.

Nu sunt acoperite de garanție următoarele:

– deteriorările de tipul petelor sau rupturilor care au fost produse de către client/utilizator ca urmare a utilizarii/întreținerii necorespunzătoare.

– intervențiile neautorizate asupra produsului, nerespectarea instrucțiunilor de întreinere precum și utilizarea acestuia în alte condiții decât cele pentru care a fost conceput.